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勇気の連鎖

Date:2021.12.04

いやぁー

今日はドラマみたいな出来事に遭遇しました。

 

 

とあるコンビニでの出来事。

 

 

“強炭酸” １本を手にフォーク並び（ふたつ以上のレジを１列で並ぶパターン）でレジ待ちしていたところ（後ろには５組程度の列をなしていた）、入り口からレジに直行するおばさん。

 

レジを打ち終えた若い女性店員に向かって

「これ、両替して！」

とおもむろに1万円札を差し出す。

 

「え？ そっか、両替は順番関係ないのか…」

と様子をみていたところ、

 

その若いレジの女性店員は、

「すみません。あちらに並んで順番をお待ちください」

と毅然と言い放ち、私の方にむかって

「次お待ちいただいておりますお客様、どうそ」

と。

 

思わず目配せで「good job ♪」と伝えながら、レジへ向かうと、

 

そのおばさんは、

「お兄さん、両替だけだからいいやんなぁ」

と私の前に立ちはだかり、なおも1万円札を店員に差し出します。

 

弱気な私も女性店員の毅然さに触発されたのか、

「私は構いませんが、後ろの皆さまにも了解をお取りください」

と、震えながらもお伝えしました。

 

そのおばさんは

舌打ちと睨みをきかせながら無言でお店を出ていきました。

 

後ろに並んでいた５組の方々から目配せで

「good job ♪」

をいただきました。

 

 

女性店員さんの名札の横には見習いマークがついていました。

マニュアルにはない、経験もないなかでの対応。

 

公正公平な態度は、まわりの人々に少しの happy をもたらす。

 

 

good job ♪

 

 

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